【新华网】28日，国家卫生部发布消息称，全国将实行“网络预约优先就医”制度，通过网络预约方式挂号的患者今后将优先就诊。国家卫生部表示，凡通过网络预约方式挂号的患者将优先安排在现场挂号患者之前就医。作为华南地区生殖保健推荐单位，积极响应国家卫生部政策，针对“看病难、看医师更难”这一纠结在百姓心头的突出问题，自2009年就推出网上免费在线咨询、预约医师号，以实际行动缓解百姓看病难、看医师更难的问题，网络预约服务倍受老百姓追捧。

为了挂个医师号，通宵达旦地在医院排队;搭上半天乃至一整天的时间，医生问诊的时间却只有十几甚至几分钟，是患者在大医院看病的常态。一边是患者抱怨挂号难、看病难，另一边是医生委屈有看不完的病人、听不完的怨言，在我国，但凡有点名气的医院一直处在这种两难境地中。而在一号难求的现实困境下，医托、号贩子的出现，更进一步加剧了医患矛盾。

为解决群众反映突出的看病难问题，郑州郑飞医院积极响应卫生部公布的《关于公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》，开展预约诊疗服务。患者只需登陆郑州郑飞医院官方网站、轻点鼠标，就能享受免费在线咨询、预约专业名医医师号。自网络预约服务推出以来，深受百姓的赞誉和信赖，称真正为老百姓着想、缓解了看病难现象。

患者预约挂号享受优先就医

日前，国家卫生部组织工作人员分别到医院“当一天患者”，挂号难、候诊时间长、检查预约时间久、就诊时间短，是工作人员体验后的普遍感受：

一位工作人员在一家全国大名鼎鼎的医院，转了半天没找着挂号处，好不容易根据导医的指引找到了挂号处，本想挂的泌尿外科号早就没有了，只好选择了骨科，两个多小时的等待换来了六七分钟的问诊;另一位工作人员在一家三甲专科医院，从排队挂号到离开医院共用了7个小时，真正看病就20分钟，看病时间只占整个就诊过程的4.9%，其余95.1%的时间他都在排队等候……

实名预约挂号患者便捷就医

为了积极推动和实施预约诊疗工作，郑州郑飞医院通过官方网站设立的免费在线咨询、预约挂号服务，提供了绿色就医通道，让患者不出家门即可享受专业医师在线亲诊，减少患者排队时间，而且来院即可凭预约号优先就诊。

预约就诊，节省就医时间、方便患者，预防黑箱操作，提高了医疗资源利用效率，所有这些叠加在一起，实际上等于提升了公民的医疗福利水平。郑州郑飞医院负责人介绍，在线咨询医生就医网络化，是该院严格执行国家医改政策缓解就医难的一项重大举措。

郑州郑飞医院以服务百姓为宗旨，患者通过在线咨询医生不产生任何费用，是一个免费的操作过程，但收获的确是医师门诊同样的服务，当然患者在咨询过医师后，还可以根据医师的建议，直接预约医师门诊的不用再去医院挂号看病的优惠服务，一举两得。

★郑州郑飞医院网络预约五大优质服务项目★

郑州郑飞医院是一家以现代康复为特色，集医疗、保健、科研、康复为一体，以专科实力型和逐步蓄积专科人才为重点发展的综合性医院。技术力量雄厚，拥有近40位临床经验丰富、专业技术突出的高级医疗医师，在该院任职的医师副高以上职称人员占医师总数的59%。

★网络预约挂医师号★：绿色就医通道直接预约医师门诊!无需排队等候!

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